1 - Syarat-syarat Umum
Pengembalian uang hanya tersedia untuk pengguna yang telah membeli layanan Pro Member goChat.
Permintaan pengembalian uang harus diajukan dalam waktu 30 hari sejak tanggal pembelian
2 - Proses Pengajuan Pengembalian Dana
Pengguna harus mengirimkan permintaan Pengembalian Dana ke Admin / Moderator goChat.
Permintan harus mencantum informasi yang cukup untuk memverifikasi pembelian, seperti tanggal pembelian, jenis paket yang dipilih, dan rincian transaksi lainnya.
3 - Keputusan Pengembalian Dana
Setelah menerima permintaan Pengembalian Dana, tim layanan goChat. akan meninjau informasi yang disediakan.
Keputusan tentang Pengembalian Dana akan dibuat berdasarkan kebijakan internal goChat.
Jika Pengembalian Dana disetujui, pembayaran akan diproses dengan metode yang digunakan saat pembelian asli.
4 - Pengecualian
Tidak semua pembelian memenuhi syarat untuk Pengembalian Uang, terutama jika pembelian telah digunakan sepenuhnya atau jika telah melewati batas waktu yang ditentukan dalam kebijakan.
5 - Hubungi Kami
Untuk informasi lebih lanjut atau untuk mengajukan Pengembalian Dana, silahkan hubungi Admin / Moderator goChat.
Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman pengguna yang baik dan memastikan bahwa setiap Pengembalian Dana ditangani dengan cermat sesuai dengan kebijakan ini. Terima kasih telah menggunakan goChat.